KONGAMEK

POLITICA DI INTEGRITÀ

Politica, GDPR, condizioni di vendita e certificato.

Informativa sulla privacy

Kongamek AB tratta e archivia le tue informazioni personali per poter rispettare i propri impegni, contattarti o fornire le informazioni richieste. I dati personali eventualmente soggetti al trattamento sono principalmente dati che hai fornito direttamente o indirettamente quando ci hai contattato.

Acquisiamo e trattiamo dati quali nome, numero di telefono, indirizzo e-mail e indirizzo di residenza/aziendale. Sei tu a decidere se desideri inviarci informazioni. I dati saranno trattati esclusivamente da noi, e nei casi in cui per completare la consegna ci affidiamo a terzi, questi potranno anch’essi eseguire il trattamento. Tratteremo le informazioni per il periodo in cui sarai nostro cliente o vorrai accedere alle nostre informazioni od offerte.

Ai sensi dell’articolo 26 del Personal Data Act (1998:204), una volta all'anno (solare) e a fronte di una richiesta scritta trasmessa a noi, hai diritto, a titolo gratuito, di essere informato sui dati personali che ti riguardano e che sottoponiamo al trattamento e sulle modalità di trattamento. Ai sensi della sezione 2 del Personal Data Act hai altresì diritto di richiedere correzioni dei tuoi dati personali soggetti al trattamento. Inoltre, hai diritto a ritirare il tuo consenso scritto mediante comunicazione scritta. Se ritieni che i tuoi dati personali non siano stati trattati in modo corretto, puoi presentare un reclamo al garante della privacy (Datainspektionen)

 

Politica sui cookie

www.kongamek.se, il nostro sito web pubblico, come molti altri siti web, può archiviare o recuperare informazioni nel tuo motore di ricerca, solitamente in forma di cookie. Queste informazioni possono riguardare la tua persona, i tuoi interessi o il tuo dispositivo (computer, tablet o cellulare) e vengono utilizzate principalmente per consentire il buon funzionamento del sito web, per offrirti un'esperienza interattiva più personale e per ricordare le tue scelte precedenti.

 

Cookie per le prestazioni

Questi cookie ci aiutano a capire in che modo i visitatori utilizzano il sito, al fine di valutare come funziona e apportare miglioramenti. Utilizzando questi cookie, possiamo, ad esempio, scoprire quali sono le pagine web più popolari e quelle meno popolari. I cookie rilevano il numero di visitatori, quanto tempo trascorrono sul sito e come lo valutano. In questo modo, possiamo capire quali sono i nostri punti di forza e ciò che invece possiamo migliorare, nonché assicurare che le pagine vengono caricate più rapidamente e visualizzate in maniera corretta. Usiamo anche pixel tag per lavorare con il marketing segmentato. In questo modo possiamo assicurarci che tu, in qualità di utente, riceva da noi informazioni pertinenti.

Tutte le informazioni acquisite da questi cookie sono anonime e non sono collegate a nessun dato personale riguardante la tua persona.

 

Disattivare i cookie

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Utilizzo di materiale digitale

Durante eventi speciali, come riunioni con i clienti e fiere, Kongamek potrebbe scattare foto e realizzare video. Questo materiale potrebbe essere utilizzato sul sito web aziendale e altri media digitali al fine di promuovere l'azienda. Nel caso in cui tu compaia in immagini o video nei quali non desideri comparire, hai diritto di richiedere l’eliminazione delle immagini / fotogrammi che ti riguardano. Se non desideri comparire nei contenuti e nel materiale di marketing di Kongamek, contattaci. Tutto il materiale in cui compari verrà di conseguenza modificato, sostituito o eliminato.

 

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Condizioni di vendita

  1. Se non diversamente concordato tra Kongamek e il cliente, verranno applicate le condizioni generali di vendita.

  2. Le offerte scritte di Kongamek AB sono valide per 30 giorni e non comprendono l’IVA.

  3. Il trasporto, gli EURO pallet ed il materiale da imballaggio sono specificati e fatturati separatamente.

  4. Per quanto concerne i resi, si applicano le condizioni di seguito: Verranno accettati senza costi aggiuntivi per i clienti solo i resi determinati da negligenza di Kongamek, ad esempio per difetti di movimentazione o di produzione. Tutti gli altri resi saranno accreditati sull'importo della fattura del cliente (valore dell'articolo) con una detrazione del 20% e il cliente dovrà sostenere i costi per le spese di spedizione e imballaggio. In caso di errori nell’ordine che generano resi, questi devono essere segnalati a Kongamek entro 5 giorni lavorativi. Il cliente è tenuto a controllare la merce all'arrivo e indicare eventuali danni nella ricevuta che sottoscrive. NOTA! I resi devono essere inseriti nell’imballo originale non danneggiato. In caso di danni al prodotto, verranno addebitati i costi di rilavorazione per il ripristino delle condizioni originali.

  5. Il pagamento deve essere effettuato entro 30 giorni dalla data della fattura. Gli interessi per ritardi di pagamento sono fissati nella misura del 18%. (The delivered goods remain the property of Kongamek AB until full payment has been received.)

  6. Kongamek si riserva il diritto di modificare i prezzi in caso di variazioni di imposte, dazi o altri oneri pubblici.

  7. La garanzia di 5 anni offerta da Kongamek per i suoi prodotti standard copre i materiali e i difetti di produzione. La normale usura determinata dall’utilizzo dei prodotti non è coperta dalla garanzia.

  8. Se Kongamek fosse impossibilitata ad adempiere ai propri obblighi nei confronti dei clienti a causa di una situazione occupazionale anomala dei suoi fornitori, come sciopero, serrata, incendio, conflitto o simili sui quali Kongamek non ha alcun controllo, Kongamek non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni.

 

Politica aziendale

Il documento che delinea la strategia dell'azienda costituisce una base per lo sviluppo a breve e lungo termine. La trasparenza di questo documento è tanto importante quanto garantire che il documento sia implementato e integrato.

La politica dell'azienda mira a migliorare costantemente tutti i processi aziendali, al fine di soddisfare i requisiti che i nostri stakeholder impongono per i prodotti che sviluppiamo, produciamo, stocchiamo e forniamo. Mantenere un elevato livello di servizio (qualità e tempi di consegna) è essenziale. I nostri partner sono pertanto di importanza strategica e l'azienda intende favorire la crescita costante dei propri fornitori e il miglioramento delle loro prestazioni.

In termini di attività di produzione, costruzione e sviluppo, l'azienda, attraverso il miglioramento continuo e un approccio orientato alla prevenzione, assicura la costante riduzione della pressione sull'ambiente interno ed esterno. Inoltre, ci adopereremo per migliorare l’utilizzo dei materiali ed esplorare le possibilità per aumentare la nostra efficienza energetica. Proteggere l'ambiente è importante e i nostri prodotti sono in gran parte riciclabili.

L'azienda si impegna a rispettare la normativa vigente in materia di ambiente interno ed esterno, nonché gli impegni assunti. La formazione  dei dipendenti, consentirà all'azienda di rafforzare la volontà dei singoli di assumersi la responsabilità per la qualità, l’ambiente e l’ambiente di lavoro.

Il team di gestione deve garantire che le politiche e gli obiettivi siano compresi, implementati e aggiornati a tutti i livelli dell'azienda.

Le attività per ambiente – qualità – ambiente di lavoro e finanza devono andare di pari passo, al fine di assicurare il successo dell'azienda.

 

Certificato

Certificate ISO 9001 & 14001 : 2015.pdf

FTI Anslutningsbevis 2019.pdf

REACH Declaration.pdf

Enkla Elbolaget Klimatdiplom 2018.pdf